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FAQよくあるご質問

注文について

注文方法を教えてください。: ご希望の商品をカートに入れ、レジへお進みください。
必要事項をご入力いただき、注文を確定してください。会員登録なしでもご購入いただけます。
注文内容の変更・キャンセルはできますか？: ご希望の商品をカートに入れ、レジへお進みください。
必要事項をご入力いただき、注文を確定してください。会員登録なしでもご購入いただけます。
詳しくはこちらショッピングガイド
注文履歴はどこで確認できますか？: 会員登録済みのお客様は、マイページの「注文履歴」よりご確認いただけます。
注文確認メールが届きません。どうすればいいですか？: 迷惑メールフォルダをご確認ください。
届いていない場合は、メールアドレスの入力ミスや注文未完了の可能性があります。

発送について

送料はいくらですか？: 送料は全国一律770円（税込）です。（北海道・沖縄・離島をのぞく）
7,000円（税抜）以上のご購入で送料無料となります。
詳しくはこちらショッピングガイド
複数の注文をまとめて発送できますか？: 申し訳ございませんが、複数注文の同梱発送は承っておりません。
注文してからどれくらいで届きますか？: 通常、ご注文確定後3-5 営業日以内に発送いたします。商品の在庫状況により異なりますので、
お急ぎの場合は一度在庫状況をお問合せいただくことも可能です。
詳しくはこちら納期について
配送状況を確認できますか？: 発送完了後にお送りするメールに記載されている追跡番号にて、運送会社のウェブサイトからご確認いただけます。
置き配は可能ですか？: 置き配は承っておりません。対面での受け取りをお願いしております。

お支払いについて

どのような支払い方法がありますか？: クレジットカード決済（Visa, Mastercard, JCB, American Express）、銀行振込（前払い）、Amazon ペイがご利用いただけます。
注文後に支払い方法を変更できますか？: ご注文後の支払い方法の変更はできません。あらかじめご確認の上、ご注文ください。
領収書は発行できますか？: はい、可能です。ご注文の際、備考欄に「領収書希望」とご記入のうえ、宛名（領収書の名義）・但し書き（例：商品代として、など）をお知らせください。商品発送後にご希望の場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

フォームでのお問い合わせお問い合わせフォーム

商品について

サイズの選び方を教えてください。: 各商品ページにサイズ表を掲載しておりますので、そちらをご参照ください。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
商品の色味は画像と同じですか？: 商品の色味は、ご利用のモニター環境によって実物と若干異なって見える場合がございます。あらかじめご了承ください。
洗濯方法について教えてください。: 各商品に付属の洗濯表示をご確認ください。一般的な医療ユニフォームは、ご家庭での洗濯が可能です。
名入れ刺繍はできますか？: はい、可能です。名入れ刺繍をご希望の場合は、商品ページにある「名入れについて」の「ご注文」をご選択いただき、ご希望の文字をご入力ください。料金や納期、詳細についてはこちらをご確認ください。
詳しくはこちら名入れについて

返品交換について

商品を返品・交換したいのですが。: 商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ承ります。お客様都合による返品・交換の場合、返送料はお客様負担となります。商品の初期不良や誤送の場合は、当社負担にて対応させていただきます。
なお、交換の場合はお手数おかけしますが、お客様自身で再度商品をご注文ください。（弊社が原因の交換は除く）
詳しくは「返品・交換について」のページをご確認ください。
詳しくはこちらショッピングガイド
試着はできますか？: 恐れ入りますが、当サイトでは、原則として商品の貸し出し（見本貸出）は行っておりません。
ただし、10 着以上のご購入をご検討中の法人様に限り、ご購入前に正規品の貸し出しを承っております。
詳しくは「正規品貸し出し」のページをご確認ください。
詳しくはこちら正規品貸し出し

その他

複数枚の大量注文は可能ですか？: はい、可能です。大量注文をご希望の場合は、別途お見積もりさせていただきます。
詳細につきましては、お問い合わせフォームまたはお電話にて承っております。

お電話でのお問い合わせ 052-938-8988（平日9時～17時）

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